Fri frakt over 1500,-
Til kassen
Totalt: 0

Logg inn

Handlekurv / 0 produkter

Handlekurven er tom

Usikker på hvor du skal starte?
Se våre nyheter
TOTALT 0,-

Betaling, forsendelse og retur

Betaling:
Vi har Klarna Checkout som standard betalingsløsning der du kan betale med kort. Det er også mulig å betale med Vipps eller PayPal. De fleste utenlandske kunder må benytte PayPal. Ved spørsmål angående faktura ber vi om at du tar kontakt med Klarna kundeservice på https://www.klarna.com/no/kundeservice/ eller telefon 21 01 89 91. På Klarna kundeservice kan du også finne mye info angående din betaling og leveranse, og du kan laste ned Klarna-appen for å enklere løse problem og håndtere returer, få kontroll på dine betalinger og få en oversikt over alle dine kjøp.

Bedriftskunder har mulighet til faktura vedlagt.

 

Fraktpriser:
Vi har nå en fast fraktpris på 89,- (gratis frakt på bestillinger over 1500,-) som gjelder på alle forsendelser i fastlandsnorge.
Vi sender også pakker til utlandet. Pris-eksempel i Norden: 400,- for pakke under 2kg.
For andre steder: legg inn adresse så får du opp fraktprisen før du bekrefter bestilling.
OBS: Det kan komme moms i tillegg på utenlandsforsendelser.


Forsendelse:
Vi sender varene med Posten/Bring samme dag hvis bestillingen kommer inn før kl 14 på en vanlig arbeidsdag. -Avvik kan forekomme i høysesongen.
Vi sender dessverre ikke pakker i oppkrav.

Du kan spore din pakke på Posten.no eller inne på ordren din hvis du logger deg inn på "Min side". Når varen er sendt fra oss vil det sendes en ordrebekreftelse med sporing til den e-postadressen du har oppgitt.


Retur og bytting:
Hvis du skulle ønske å returnere varen, fyller du ut bytte- og returskjemaet som lå i pakken du mottok, eller du kan laste ned og skrive ut et nytt her. Varen returneres til vår adresse Protex AS, Eggavegen 20, 7380 ÅLEN. Det er viktig at varen er ubrukt og pakkes godt inn. Skriv årsaken til at du returnerer og hvilken størrelse/farge du eventuelt vil bytte til. Retur av vare betales av kunden. Vi sender fraktfritt ny vare så snart vi mottar returpakken. Produkter med trykket navn/telefonnummer e.l. kan ikke byttes.

Reklamasjoner: 

Dersom du mener det er en feil ved varen er det fint om du tar bilder av feilen og sender det på order@protex.no først. Vi sender returlapp for gratis retur hvis vi finner ut at det er feil på produktet.